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Viele Einsteiger im Online-Marketing machen den gleichen Fehler: Sie versuchen, ihr Produkt direkt beim ersten Kontakt zu verkaufen. Klingt logisch – schließlich ist das Ziel ja Umsatz, oder?
Doch wie in der echten Welt funktioniert auch im Internet der Verkauf nicht auf Knopfdruck. Studien zeigen: Über 80 % der Kunden kaufen erst nach dem fünften positiven Kontakt mit einem Anbieter. Und das gilt offline! Im anonymen Internet ist die Hürde noch größer. Versuchst Du, Deinem Website-Besucher beim ersten Kontakt etwas zu verkaufen, liegt Deine Kaufquote im Durchschnitt bei unter 0,2 %. Das bedeutet im Klartext: 99,8 % Deiner teuer eingekauften Besucher verschwinden wieder – ohne zu kaufen.
Was läuft hier falsch?
Ganz einfach: Menschen kaufen nicht von Fremden. Sie kennen Dich nicht, sie vertrauen Dir nicht. Und genau hier liegt der Schlüssel. Ich möchte Dir ein Prinzip mitgeben, das mein Marketing komplett verändert hat: „Hör auf mit Kundenakquise. Fang an, Leads zu sammeln.“
Was sind Leads?
Leads sind potenzielle Kunden, die Dir freiwillig ihre Kontaktdaten (meist E-Mail-Adresse) hinterlassen – im Tausch gegen ein wertvolles Geschenk, z. B. ein E-Book, eine Checkliste oder einen Minikurs.
Mit dieser Strategie schlägst Du mehrere Fliegen mit einer Klappe:
1. Du baust Vertrauen auf – automatisiert und skalierbar
Über E-Mail-Marketing kannst Du eine echte Beziehung zu Deinen Leads aufbauen – ganz ohne persönlichen Kontakt. Wenn Du ihnen regelmäßig hilfreiche Tipps schickst, entsteht Vertrauen. Und Vertrauen verkauft.
Im Durchschnitt liegt die Kaufquote bei E-Mail-Marketing bei 10,2 % – also über 50-mal so hoch wie beim Direktverkauf über eine kalte Verkaufsseite.
Noch besser: Der Return on Investment (ROI) von E-Mail-Marketing beträgt laut Studien durchschnittlich 4.224 %. Das heißt, jeder Euro bringt Dir über 40 € zurück. Unschlagbar, oder?
2. Du machst Dich unabhängig von Google, Facebook & Co.
Wenn Du nur über bezahlte Werbung Kunden gewinnst, bist Du ständig abhängig: von Klickpreisen, Algorithmen, Plattformregeln.
Baust Du Dir aber eine eigene E-Mail-Liste auf, gehört Dir diese Reichweite. Kein Algorithmus kann Dir diese Kontakte nehmen. Du kannst sie jederzeit erreichen – mit einem Klick. Und das, so oft Du willst.
3. Es sind Deine Daten. Und damit Dein Kapital.
Anders als bei Social Media oder Google besitzt Du mit einer E-Mail-Liste echte Kundendaten. Und die gehören Dir. Das macht Dich unabhängig – und Dein Business wertvoll. Ronald Lauder hat einmal gesagt: „Macht hat der, der den Kampf um die Kundendaten gewinnt.“ Recht hat er!
Fazit: Starte mit E-Mail-Marketing – nicht mit Direktverkauf
Wenn Du Dir ein langfristig erfolgreiches Business aufbauen willst, führt kein Weg an E-Mail-Marketing vorbei. Es ist die effektivste Methode, um Vertrauen aufzubauen, Kunden zu gewinnen – und dauerhaft unabhängig zu sein.
Wenn Du wissen willst, wie Du das ganz praktisch umsetzen kannst, dann habe ich einen wertvollen Tipp für Dich:
Mario Wolosz, Gründer der E-Mail-Marketing-Plattform KlickTipp, veranstaltet regelmäßig ein kostenloses Online-Seminar:
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